Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS Y MONTAJE – MUEBLES ALVERO

En Muebles Alvero nos tomamos muy en serio que tu compra llegue en perfectas condiciones. A diferencia de otras tiendas online, no solo te enviamos cajas: te ofrecemos un servicio completo para que disfrutes de tus muebles desde el primer minuto.

1. ÁMBITO DE ENTREGA

Realizamos envíos a todo el territorio de España Peninsular para nuestros productos de la tienda online. 

Para proyectos a medida, con diseño 3D y transporte, envío y montaje por nuestro grupo de profesionales, se valorará según proyecto.

2. GASTOS DE ENVÍO 

Queremos ser transparentes contigo. Nuestro servicio se diferencia por la calidad de la entrega:

  • PEDIDOS TIENDA ONLINE: 

    Gratuito para pedidos superiores a 250€
    Pedidos inferiores a 250€ - Coste 20€Entrega a pie de puerta. Montaje sencillo por parte del cliente (Instrucciones simples) 

  • PEDIDOS A MEDIDA A consultarTe mantendremos informado en todo momento del estado de fabricación de tu pedido.

 

3. PLAZOS DE ENTREGA

 

  • Productos en Stock (Entrega Rápida): Para artículos disponibles en nuestro almacén de Cintruénigo o stock de fabricantes (ej. Colchones Emma en stock, muebles auxiliares), el plazo habitual es de 2 a 4 días laborables.

  • Muebles bajo Pedido o Fabricación: A consultar según proyecto.

    • Te mantendremos informado en todo momento del estado de fabricación de tu pedido.

4. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA

En el momento de la entrega, te rogamos que estés presente para:

  1. Verificar que el número de bultos coincide con el albarán.

  2. Comprobar que el embalaje está en buen estado.

  3. Si observas cualquier golpe, indícalo en el albarán del transportista como "EMBALAJE DAÑADO" (aunque por fuera parezca poco, es vital para el seguro).

  4. Una vez montado el mueble, firma el albarán de conformidad del montaje.